윈도우 복구를 하는데 자동 복구 준비 중이라면서 멈춰 있을 때 해결 방법을 알려드립니다.

컴퓨터를 켤 때 윈도우 로고 아래에 자동 복구 준비 중(Preparing Automatic Repair)이라는 메시지가 뜨면서 더 이상 진행되지 않고 무한 로딩되거나 화면이 멈추는 현상이 발생하기도 하는데요.

시스템이 정상적으로 부팅되지 않고 계속해서 복구 화면으로 돌아가거나 까만 화면에 멈춰 있으면 컴퓨터를 전혀 사용할 수 없게 되어 큰 당황을 겪게 됩니다.

이 현상은 주로 윈도우 업데이트 진행 중 강제 종료, 부팅 관련 파일 손상이나, 강제 전원 Off로 인한 파일 시스템 오류 때문에 발생합니다.

또한 시스템에 연결된 외장 하드, USB 메모리, 드라이버와의 충돌이나 저장 장치(SSD/HDD)의 하드웨어 불량 때문에 나타나기도 합니다.

1. 강제 재부팅 및 모든 외부 장치 제거 후 부팅

연결된 USB, 외장 하드, 프린터 등의 모든 드라이버 충돌로 인해 복구 로딩이 멈추는 현상을 해소하는 방법입니다.
컴퓨터 전원 버튼을 5~10초간 길게 눌러 강제로 전원을 종료해 주세요.

본체 뒤에 연결된 필수 장치(키보드, 마우스)를 제외한 USB 메모리, 외장 하드, SD 카드, 프린터 등을 모두 분리합니다.
전원 케이블을 뽑고 3분 정도 대기하신 후 잔여 전류를 방전시킵니다.
전원 케이블을 다시 연결한 뒤 컴퓨터를 켜서 윈도우가 정상 부팅되는지 확인합니다.

2. BCD 및 시스템 복구하기

"자동 복구" 또는 "PC가 올바르게 시작되지 않았습니다" 화면이 나타나면 [고급 옵션] 버튼을 클릭합니다.
단 해당 화면으로 진입하지 못할 경우, 컴퓨터 전원을 켜자마자 강제 종료하는 과정을 2~3회 반복하면 복구 화면으로 진입합니다.

[문제 해결] > [고급 옵션] > [명령 프롬프트]를 선택하여 실행합니다.

부팅 파일(BCD) 재구성을 위해 아래 명령어들을 한 줄씩 입력하고 Enter를 누릅니다.

 
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

위 작업이 종료되면 아래 명령어를 입력 후 엔터키를 눌러주세요.

 chkdsk C: /f /r /x

3. 자동 복구 비활성화

자동 복구를 비활성화하는 방법입니다.
위 2번 방법으로 명령 프롬프트가 실행되면 아래 명령어를 차례대로 입력 후 엔터키를 눌러주세요.



bcdedit /set {default} recoveryenabled No
bcdedit /set {default} bootstatuspolicy ignoreallfailures

4. 안전 모드 진입 후 최근 업데이트 제거

컴퓨터가 부팅되면 "4" 또는 "F4", "F8" 또는 "Shift + F8" 키를 계속 눌러줍니다.
안전 모드로 진입하면 "윈도우 키 + R" 키를 눌러 "control"을 입력해 [제어판]을 실행합니다.

제어판 창에서 [프로그램 및 기능]을 선택해 주세요.