0xc00d5212 코덱 오류 발생 시 해결 방법

동영상을 시청하거나 음악을 듣기 위해 위해 파일을 더블클릭하면 "누락된 코덱 이 항목은 지원되지 않는 형식으로
인코딩되어 있습니다. "라는 메시지와 함께 0xc00d5212 오류가 발생 돼서 재생이 안 되는 문제가 발생합니다.
이 오류는 동영상의 오디오 형식 파일을 실행할 때 주로 발생하는데요.

이 오류는 동영상이나 오디오 파일 재생 시 사용되는 코덱에 문제가 발생하여서 생기는 오류입니다.

해결 방법을 알아보겠습니다.

1. 마이크로소프트 코덱 다운로드

코덱이 깨져서 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
마이크로소프트에서 제공하는 코덱을 다운받아 설치합니다.
코덱을 다운로드하기위해  마이크로소프트 코덱 다운로드(여기)를 클릭합니다.

사이트에 접속하면 [무료] 버튼을 클릭해주세요

다운로드와 함께 설치가 진행됩니다. 설치가 완료되면 우측 하단에 "장치 제조업체의 HEVC Video Extensions 설치를 방금 완료했습니다."라는 메시지가 뜹니다.
동영상을 실행해서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. 윈도우 시스템 손상 검사

검색에 cmd를 입력 후 명령 프롬프트가 검색되면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.

관리자 권한을 가진 명령 프롬프트가 실행되면 아래 명령을 입력하고 엔터키를 눌러줍니다.
sfc /scannow

검사가 종료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력 후 엔터키를 눌러줍니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth
검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작해서 증상을 확인합니다.

3. 클린 부팅

윈도우키 + R 키를 누르면 실행 창이 열립니다. 입력 박스에 msconfig를 입력 후 엔터키를 눌러주세요.

시스템 구성 창이 열리면 상단 탭 메뉴 중 [서비스]를 선택합니다.

하단에 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]에 체크 후 [모두 사용 안 함]을 클릭합니다.
[확인] 버튼을 클릭해서 창을 닫습니다.

컴퓨터를 재시작해서 증상을 확인합니다.

0xc00d5212 코덱 오류 발생 시 해결 방법을 알아보았습니다.