인스타그램 인스타 앱 중지 오류 캐시 파일 삭제 해결방법
온라인으로 지인의 생활을 보거나 소통할 때 SNS를 이용하는데요 많이 사용하는 앱 중에 하나가 바로 인스타그램입니다.
인스타그램의 편리한 기능으로 주변에서 많이들 이용하는 것을 쉽게 볼 수 있습니다.
인스타 사용 중 갑자기 앱이 중지돼서 사용할 수 없는 경우가 발생하고는 합니다. 이런 증상이 반복되면 사용하기 정말 불편한데요.
인스타그램 앱에 오류일 수도 있고 데이터에 문제가 있을 수 있습니다.
그럼 해결 방법을 알아보겠습니다.
1. 임시파일 캐시 삭제
설정 앱을 실행합니다.
설정 앱이 실행되면 메뉴 중 [애플리케이션]을 선택합니다.
핸드폰에 설치된 애플리케이션 목록이 조회되는데요. 앱 목록 중 "Instagram"을 선택합니다.
애플리케이션 정보 화면으로 이동하는데요 항목 중 [저장 공간]을 선택합니다.
저장 공간 화면 아래 데이터 삭제와 캐시 삭제가 나옵니다.
먼저 [데이터 삭제]를 클릭합니다.
모든 파일, 설정, 계정 ,데이터베이스 등이 삭제 됩니다. [확인] 버튼을 눌러주세요.
2. 스마트폰 재부팅
위 방법을 진행했는데 같다면 핸드폰을 재부팅 한 뒤 재시도합니다.
3. 인스타그램 재설치
재부팅해도 동일한 증상이라면 애플리케이션을 삭제 후 재설치합니다.
위 방법을 진행했는데 모두 안 되는 경우 인스타그램 서버 문제일 수도 있습니다.
인스타그램에서 문제를 해결할 때까지 잠시 기다려야 할 수도 있습니다.