윈도우 10, 11 업데이트 폴더 파일 제거 삭제 시 0x80071128 오류 해결 방법
윈도우를 사용하다 업데이트를 진행하는데 0x80071128 오류 메시지가 뜨면서
진행이 안 될 때가 있습니다. 업데이트 외에 폴더 또는 파일 삭제 시 동일한 오류가 발생하면서
진행이 안 되는데요.
원인이 다양하기 때문에 서비스 재시작, 시스템 파일 복구 나 윈도우 파일 복구를 진행해야 합니다.
1. 윈도우 업데이트 시 오류 발생
윈도우 업데이트 중 오류가 발생한 경우 "윈도우 키 + R" 키를 눌러주세요
실행 창이 열리면 "service.msc"를 입력 후 엔터키를 눌러주세요.
윈도우 서비스 창이 열리면 [Windows Update]를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [중지]를 선택합니다.
※서비스 창을 끄지 마세요
탐색기 실행 후 아래 경로로 이동합니다. C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
폴더 내에 있는 폴더 및 파일을 모두 삭제해주세요.
조금 전 Windows Update를 중지했던 서비스 창에서 [Windows Update]를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [시작]을 선택합니다.
재부팅 후 오류 없이 업데이트가 잘되는지 확인합니다.
ㅁㅁㅁ
2. 시스템 파일 복구
작업 표시줄 검색 아이콘을 클릭 후 검색 창에 "cmd"를 입력합니다.
명령 프롬프트가 열리면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [관리자 권한으로 실행]을 선택해주세요
명령 프롬프트 창이 열리면 아래 명령을 입력합니다. chkdsk c: /r /f
볼륨을 사용하고 있으므로 다시 시작할 때 검사를 하시겠냐는 메시지가 나오면 '"Y"를 입력 후
재부팅 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.
3. SFC 무결성 위반 검색
관리자 권한을 가진 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력 후 엔터키를 눌러주세요 sfc /scannow
4. 배포 이미지 서비스 및 관리 도구
관리자 권한을 가진 명령 프롬프트에서 아래 명령을 하나씩 입력 후 실행합니다. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Clenaup-Image /CheckHealthDism /Online /Clenaup-Image /RestoreHealth
모두 실행되면 오류가 해결되었는지 확인합니다.
이상 윈도우 10, 11 업데이트 폴더 파일 제거 삭제 시 0x80071128 오류 해결 방법을 알아보았습니다.