알약 업데이트 오류
내 컴퓨터를 바이러스 부터 보호해주는 프로그램이 바로 백신입니다. 이중 대표적인것이 알약인데요 고마운 알약을 업데이트 하려고 했지만 업데이트 오류가 뜨면서 안되는 경우가 있습니다. 서버 접속이 안된다고 할때도 있고, 그냥 업데이트 실패라고 뜨는 경우가 있습니다.
이럴때 해결하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
위 사이트를 접속하시면 알약 홈페이지에 고객센터에 바로 이동이 됩니다. 원인은 여러가지 경우가 있으나 그중 악성 코드에 의해 안되는 경우가 있습니다. 이럴때는 전용 백신을 다운로드 받아서 치료를 해야합니다.
중간 하단즘 전용백신 다운로드 버튼을 클릭합니다.
프로그램을 다운받고 실행을 시키면 아래와 같은 화면이 나오는데요 검사 버튼을 클릭하여 진행합니다.
검사가 완료되고 감염된 파일이 있으면 우측에 치료 버튼을 클릭하여 악성코드를 치료합니다.
업데이트가 안되는 다른 하나는 바로 방화벽에 막혔기 때문일 수도 있습니다. 방화벽에 문제가 있는지 확인을 해보겠습니다.
시작 - 제어판 에서 Windows 방화벽을 클릭합니다.
좌측 메뉴에 Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
항목에서 ALYac를 찾으셔서 개인, 공유 항목에 모두 체크를 하시고 확인 버튼을 클릭합니다.
그래도 안된다면 알약을 삭제 후 재설치 해보세요