윈도우 11 10 장치 상태의 이 장치를 시작할 수 없습니다. 코드 10 오류 해결 방법

윈도우 11 10 장치 상태의 이 장치를 시작할 수 없습니다. 코드 10 오류 해결 방법

윈도우에서 드라이버를 설치하고 드라이버에 연결된 장치를 사용하는데요.
"이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드10)" 이란 오류 메시지가 나오면서 문제 발생할 때가 있습니다.
간혹 재부팅을 통해서 정상 작동되긴 하나 그래도 문제가 계속 발생하는 경우
아래 단계를 하나씩 실행해 보면서 확인해 봐야 합니다.


* 진행은 윈도우 10으로 진행하겠으나 윈도우11 도 유사하게 진행할 수 있습니다.


1. 윈도우 최신 버전 업데이트

장치 드라이버가 오래된 경우 해당 오류가 발생할 수 있습니다.

"윈도우 키 + i" 키를 눌러 윈도우 설정을 실행합니다.
항목 중 [Windows 업데이트 ] 또는 [업데이트 및 보안]을 선택합니다.





Windows 업데이트 화면으로 이동하면 [업데이트 확인] 버튼을 클릭해서 모두 설치합니다.




2. 드라이버 최신버전 업데이트

윈도우 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후[장치 관리자]를 선택합니다.




장치 관리자 창이 열리면 의심되는 장치나 오류가 발생한 장치에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
메뉴가 나오면 [드라이버 업데이트]를 진행해 최신 버전으로 업데이트하시면 됩니다.




장치 드라이버를 업데이트해도 동일한 경우
장치에서 마오스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 속성 창이 열리면 [드라이버] 탭 선택 후
[드라이버 롤백]을 클릭해서 이전 버전으로 롤백 후 오류가 발생하는지 확인합니다.





3. 레지스트리 수정

문제가 발생하는 장치 부분을 해결할 수 있습니다.
오류가 발생한 장치에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 메뉴가 나오면 [속성]을 선택해 주세요




속성 창이 열리면 상단 탭 메뉴 중 [자세히]를 선택합니다.
화면 이동하면 속성에 [장치 설명]을 클릭합니다.




콤보박스에 항목들이 나오는데 [클래스 GUID]를 선택합니다.
아래 값에 이상한 문자의 guid 값이 나오게 됩니다. 이 값이 장치의 고유 코드입니다




값 선택 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 메뉴가 나오면 [복사]를 선택해 주세요


 



이를 레지스트리에서 찾기 위해 "윈도우키 + r"키를 누르고 "regedit"를 입력 후 엔터키를 눌러주세요


 

장치를 검색하기 위해 상단 메뉴 중 [편집]-[찾기]를 선택합니다. 


 

찾기 창이 열리면 "Ctrl + V"키를 누르고 [다음 찾기] 버튼을 클릭합니다.


 

장치를 찾으면 위치가 아래 경로 아래 있는지 확인합니다.
ㅂㅂㅂ
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

ㅈㅈㅈ


 

장치 관리자의 값과 동일한지 다시 확인해 주세요


 

해당 폴더를 더블클릭 후 우측 이름 중 [LowerFilters]를 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [삭제]를 선택합니다. 





4. 하드웨어 문제 해결 장치

"윈도우키 + r"키를 누르고 아래 명령어를 입력 후 엔터키를 눌러주세요
ㅂㅂㅂ msdt.exe -id DeviceDiagnostic ㅈㅈㅈ




하드웨어 및 장치 창이 열리면 [다음] 버튼을 클릭해서 절차에 따라 진행 후 완료되면 재부팅하시면 됩니다.

윈도우 11 10 장치 상태의 이 장치를 시작할 수 없습니다. 코드 10 오류 해결 방법를 알아보았습니다.