엑셀 Office를 업데이트 중입니다. 0xc0000142 오류 발생 시 해결 방법
엑셀 프로그램을 사용하려고 엑셀 프로그램을 실행하면 "엑셀 Office를 업데이트 중입니다." 메시지가 보이면서
실행이 안 되는 경우가 있습니다.
위 메시지가 생기면 일반적으로 시간이 지나면 다시 사용할 수 있게 되지만, 업데이트 중 "알 수 없는 오류로 인하여
업데이트가 정상적으로 완료되지 않았습니다. 0xc0000142" 오류 메시지가 나오고 실행하지 않는데요.
해결 방법을 알아보겠습니다.
1. 업데이트 고급 옵션 설정
"윈도우 키 + i' 키를 눌러주세요 윈도우 설정 창이 열리면 [업데이트 및 보안]을 선택합니다.
Windows 업데이트 화면이 열리면 [고급 옵션]을 선택해 주세요
고급 옵션 화면에서 [데이터 통신 연결을 통해 업데이트다운로드]를 [끔]으로 합니다.
2. 오피스 프로그램 복구
"윈도우 키 + i' 키를 눌러 Windows 설정 창에서 [앱]을 선택합니다.
앱 및 기능이 나오면 검색 박스에 "office"를 입력합니다.
오피스가 검색되면 클릭해 주세요
하위 메뉴가 나오면 [수정] 버튼을 클릭합니다.
버전에 따라 오피스 기능 추가/제거 복구 화면이 나오거나
[빠른 복구],[온라인 복구] 등이 나올 수 있습니다.
[복구] 또는 [빠른 복구]를 선택 후 복구를 진행합니다.
3. 엑셀 업데이트
이 기능이 나오지 않는 버전도 있습니다.
상단 메뉴 중 [파일]을 선택 후 [계정]을 클릭합니다.
계정 화면에서 [Office 업데이트 옵션] 을 클릭합니다.
메뉴가 나오면 [업데이트 사용 안 함]을 클릭합니다.
4. 수동으로 프레임워크 설치
닷넷 프레임워크를 설치하기 위해(여기)를 클릭해서 접속합니다.
사이트에 접속하면 Microsoft. NET Framework 3.5 서비스 팩을 다운로드 받아 설치를 진행합니다.
설치 완료 후 재부팅 한 뒤 다시 테스트하시면 됩니다.